symp para Global Blue España.
Diseño de curso online sobre Tax Free Digital para colgar de la plataforma ‘Academy Online’ en el site de Global Blue, con adaptación del diseño a presentación animada y a presentaciones estáticas.
2020.
Curso Tax Free Digital para partners de Global Blue
Dentro de su site, Global Blue tiene habilitada una plataforma de formación llamada ‘Academy Online’, con información actualizada sobre cómo funciona el proceso de devolución de impuestos a turistas extracomunitarios, de modo que sus establecimientos asociados tienen acceso permanente a ella.
Con motivo de la pandemia por Coronavirus-19, Global Blue, siempre con la intención de mejorar la experiencia Tax Free tanto de turistas como de establecimientos, lanza su Curso Online de Tax Free Digital para sus establecimientos asociados.
El Tax Free de la ‘nueva normalidad’
El Curso de Tax Free Digital de Global Blue ofrece a los establecimientos asociados a Global Blue las claves de una solución adecuada a los nuevos tiempos donde, además de la digitalización obligada de todos los procesos comerciales se imponen criterios de distanciamiento social y de prevención de contacto a través de materiales compartidos como dinero, tickets y dispositivos táctiles.
Tras once años de colaboración ininterrumpida con Global Blue, nuestro conocimiento de la dinámica del TaxFree, desde los formularios de devolución en papel, pasando por los sistemas IC2 para establecimientos, hasta la implantacíon de DIVA por la AEAT nos ha permitido volver a contar con la confianza de la compañía líder mundial en Tax Free para este proyecto.
En symp hemos tenido el privilegio de diseñar este curso online, dando forma a la información y coceptos a transmitir en un tono sencillo y ágil que facilita al máximo la comprensión de todo el proceso.
Estructura de navegación por el curso
Vídeo con una versión resumida del curso
Versión estática para presentación
Algunas diapositivas de la versión para presentación estática realizada en Power Point:
